Imagem: freepik / stories *Por Simoni Missel Um mercado cada vez mais complexo e veloz exige das empresas maior profissionalização e assertividade nas decisões e estratégias. Alcançar essas demandas é uma responsabilidade direta dos líderes dentro das organizações. Para acompanhar o ritmo destas transformações, os gestores se veem obrigados a exercer um novo modelo de […]

Imagem: freepik / rawpixel Já não podemos mais negar: vivemos em um ambiente virtual na vida pessoal e profissional. A maioria das nossas atividades são realizadas em computadores, celulares, usando a internet, redes sociais e grande parte do nosso tempo acontece em um universo online. É inevitável que estejamos atentos à alguns aspectos críticos que […]

*Ricardo Missel Sabemos que o feedback é uma ferramenta que utiliza principalmente as competências comportamentais dos gestores, principalmente pelo fato de que sua essência está na análise de comportamentos e na comunicação entre duas pessoas. São questões diretamente humanas e emocionais envolvidas. A fim de entender um pouco mais sobre como as pessoas percebem esse […]

*Por Ricardo Missel Baseado no artigo – “Superlearning – Reskilling, upskilling and outskilling for a future-proof workforce” de Luc Lutin para Delloitte Insights O Fórum Econômico Mundial nos fez um alerta ao informar que, no mundo todo, cerca de 1 bilhão de pessoas precisarão se requalificar até 2030 para seguirem no mercado de trabalho. Isso […]

Imagem: freepik.com – Designed by cookie_studio Por Ricardo Missel* Os profissionais Millennials (nascidos entre as décadas de 80 e 90), diferentemente das gerações X, baby boomers e anteriores, cresceram em um contexto de mudança e instabilidades constantes. Conviver com a incerteza é condição normal para eles. A velocidade das informações e os impactos da globalização […]

Imagem: Freepik Por Ricardo Missel* No meio corporativo, quando falamos em RH e gestão de pessoas, feedback é a metodologia utilizada pelos profissionais para darem e receberem retornos em relação ao seu desempenho nas atividades que realizam. A importância dessa troca de informações já é consenso para líderes e subordinados, tanto para o desenvolvimento das […]

Nos últimos dois meses, tenho realizado muitas sessões de Coaching Executivo, uma vez que o formato online se adapta facilmente a esta metodologia. A crise oportunizou um processo extremamente acelerado de aceitação da prática virtual desta ferramenta, o que podemos considerar mais uma das transformações geradas pela crise que estamos vivendo. Tenho passado muitas horas […]

Por Simoni Missel* No cenário de crise que vivemos em 2020, esta é a hora das empresas colocarem em prática aquele discurso que fala que “as pessoas são o maior patrimônio das organizações”. Existem níveis diferentes de maturidade das empresas em relação à realmente “pensar nas pessoas”. Num momento de crise social, sanitária e econômica, […]

Baseado no artigo “What great listeners actually do”. Publicado em hbr.org. Por Ricardo Missel* Grande parte dos profissionais e líderes de pessoas já concluíram a relevância de ser um bom ouvinte. Os benefícios de ouvir o que os outros falam vão além do interesse de entender os outros, ou até mesmo mostrar respeito. Ser um […]

Autoconhecimento e Feedback Corretivo Por Simoni Missel Parece que na década passada e nessa que se inicia houve um movimento onde pessoas e empresas estão mais atentas à relevância do autoconhecimento, e o impacto desse tanto nos aspectos ligados à vida pessoal quanto profissional. Isso é o reflexo do entendimento de que pessoas que desenvolvem […]

*Por Simoni Missel Uma das principais transformações que ocorrem atualmente no mundo corporativo está relacionada a demanda por um novo perfil de liderança. Muitos modelos de gestão estão sendo revisados e atualizados para um mundo mais ágil, mais tecnológico, mais complexo e com uma grande diferença nas relações dos subordinados, em especial na relação das […]

*Por Ricardo Missel A hierarquia tem sido a base da cultura nas organizações desde a Era Industrial. Foi um formato até pouco tempo comprovado de estrutura de negócios que deu certo. As pessoas enxergavam como motivadora a possibilidade de alcançar postos de trabalho mais altos e cargos mais ao topo de uma pirâmide de relativa […]

*Por Ricardo Missel O termo VUCA (sigla do inglês para volatility, uncertainty, complexity and ambiguity), utilizado para caracterizar um mundo volátil, incerto, complexo e ambíguo, tem estado presente em grande parte do conteúdo que lemos diariamente, seja direta ou indiretamente. A todo momento somos impactados pela ideia de que as mudanças sociais, tecnológicas, políticas e […]

Os desafios da gestão de pessoas têm se transformado constantemente nos últimos anos, principalmente pelo impacto das tecnologias, globalização e o mix de gerações que atuam juntas no mercado de trabalho. A velocidade da mudança de perfil dos profissionais nesse cenário demanda a criação de novas estratégias para os recursos humanos. Mais do que nunca, […]

Baseado no artigo de Patrick Coolen – Líder de People Analytics no ABN AMRO Bank na Holanda. As práticas de gestão de pessoas mais atuais ressaltam a importância da comunicação entre os níveis estratégicos e táticos das empresas. É aquela conversa entre o gestor e sua equipe, e como dar ouvidos ao principal diferencial das […]

Por Ricardo Missel Um artigo publicado pela Harvard Business Review na edição de março e abril/2019 tinha, como enfoque principal, os motivos pelos quais a prática do Feedback falhava nas organizações. A análise é feita a partir de uma perspectiva, que destaca a importância de se identificar os comportamentos e atitudes que deram bom resultado […]

Por Claudio D’Amico Quando um profissional se sente engajado? Isso não tem a ver necessariamente com a instituição. O profissional também pode se sentir engajado porque ele gosta do trabalho, da sua atividade, dos relacionamentos com seus colegas ou da relação que ele tem com seu chefe. E esta última é o que normalmente gera […]

Por Simoni Missel A Inteligência Artificial, assim chamada a inteligência semelhante a humana e aplicada através de softwares nas mais diversas áreas, vem impactando na forma diferente, mais veloz, precisa e científica de fazer o que já se fazia, e também o que nunca se fez. Em função de uma nova exigência do mercado, as […]

*Por Ricardo Missel   Vamos começar com alguns dados bem expressivos: até 2021 (menos de 3 anos), estão projetados $3 trilhões de dólares em negócios envolvendo ferramentas de Inteligência Artificial (Project Sindicate, 2017). Outro dado relevante: em 2017 foram comercializados 381 mil robôs industriais no mundo, 30% a mais que no ano anterior (IFR – […]

Os Rituais em uma organização podem ser definidos como as várias formas de manifestação de sua cultura através das atitudes e comportamentos dos colaboradores, nas mais diversas situações dentro do negócio: estratégias, celebrações, contratações, demissões, etc. Hoje em dia, o tema Cultura Empresarial está extremamente em evidência, pois é cada vez mais fácil distinguir o […]

O novo paradigma organizacional exige uma metodologia sistêmica de gestão em substituição à lógica taylorista, advinda de um paradigma anterior, modelado por um pensamento analítico, que ainda é a forma predominante de gerir as organizações. Para entender porque é tão difícil para certas organizações implantarem a metodologia sistêmica de gestão, precisamos falar sobre a cultura […]

Engajamento vai muito além de motivar e distribuir boas recompensas. A empresa que acredita que satisfação no trabalho é suficiente para engajar pessoas irá perder seus talentos, que mais do que nunca querem sentir-se parte do negócio. Formar equipes éticas e comprometidas, não só com suas atividades, mas com os valores da empresa, não é […]

Após muito tempo depois das empresas perceberem que estavam contratando pelo currículo e demitindo pelo desempenho, os processos de recrutamento e seleção ganham novas metodologias. A ideia é identificar no candidato as competências mais difíceis de desenvolver, e as que mais impactam no desempenho: as comportamentais.

O desenvolvimento de habilidades comportamentais, também conhecidas como soft skills, já é uma necessidade real para os melhores profissionais no mercado de trabalho, não apenas como diferencial, mas sim como fundamental para a carreira.

Neste infográfico entenda as principais diferenças que se faz sobre o conceito de feedback e como elas interferem na prática correta dessa ferramenta que tem alto potencial de desenvolvimento de pessoas.

O perfil do novo líder exigido pelo mercado tem novas responsabilidades que a poucos anos atrás eram dos profissionais que trabalhavam na área de Recursos Humanos. As relações entre líder e liderado eram em grande parte terceirizadas ao setor de RH, mesmo que esse tivesse pouco ou nenhum contato diário com o colaborador. Já é […]

O bom líder é aquele que pouco precisa dizer ou fazer para convencer seus liderados sobre o melhor rumo a seguir. Isso tem muito a ver com o exemplo. É como pai e filho. É uma relação de confiança necessária. Assim deveriam ser todos os líderes dentro das organizações, mas não é exatamente assim que […]

Antes de tudo: saiba que se você ou sua empresa se consideram muito estáveis, este pode ser um alerta. Na era da complexidade, a instabilidade é uma constante que atinge todos os tipos de negócio e, consequentemente, as carreiras de quem está no mercado. Encarar a instabilidade da maneira correta é o que irá evitar […]

Mesmo que o mercado possa apresentar uma desaceleração em função da crise, uma demanda é sempre constante, independentemente da situação econômica das empresas: a busca por talentos e bons profissionais. Nesse sentido, se traçam diversos perfis dos profissionais mais procurados, na maioria das vezes através da definição de características de personalidade que mais se adaptam […]

O mundo organizacional se apresenta como um repleto festival de desafios. Na nova economia do conhecimento, capital humano, educação, inovação, tecnologia e empreendedorismo são ativos altamente relevantes. De acordo com a Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE), em países como Finlândia, Estados Unidos e Reino Unido, o investimento em ativos intangíveis já […]

A estratégia é considerada a parte mais encantadora de um negócio. Isso tem muito a ver com as histórias que ouvimos sobre como a estratégia correta foi fundamental para que algo desse certo e os resultados fossem alcançados. Além disso, sempre se relaciona a estratégia com ideias inovadoras e surpreendentes, tornando-a ainda mais “cobiçada”. É […]

Toda a estratégia de negócios em ambientes organizacionais é liderada pelas pessoas. São elas que coordenam e executam as ações do planejamento estratégico das empresas. Porém, não é apenas a atividade das pessoas e os ativos do negócio que impactam os resultados e objetivos do planejamento: a cultura organizacional é fator-chave para condução de planos […]

João era gestor de uma equipe de marketing e precisava desenvolver uma campanha para o cliente responsável pela maior conta da agência. Neste projeto, a equipe era formada por pessoas muito experientes, porém, tímidas e pouco disponíveis ao diálogo. João foi o responsável por identificar as necessidades do cliente e repassa-las a equipe para que […]

A corrida pela tecnologia é muito visível para as pessoas quando analisamos o mercado a partir da ótica das instituições: marcas que lançam novas tecnologias, organizam fusões e aquisições, criam novos canais de venda e lutam por um marketshare cada vez mais limitado. São as realidades de todos os setores: indústria, comércio e serviços num […]

Hoje vivemos em uma cultura onde a empatia e cordialidade têm sido muito valorizadas no ambiente corporativo. Por vezes, até de maneira exagerada e prejudicial. As pessoas têm sacrificado seus resultados para atender as necessidades dos outros, apenas pelo receio de dizer “não” a quem lhe pede algo. Esse comportamento é comum porque durante toda […]

Um dos maiores geradores de problemas dentro das organizações se inicia em uma atividade bem básica do gestor, porém, crucial para os resultados através das pessoas: a forma como ele orienta sua equipe para que realizem suas atividades. Parece simples e até fácil, mas não é. Grande parte dos desafios de comunicação no meio corporativo […]

Enfrentamos uma crise de liderança no Brasil, não apenas no setor público, mas também dentro das empresas. Setenta e cinco por cento dos altos executivos concorda que a responsabilidade da liderança é uma questão crítica para o negócio, e apenas 37% destes estão satisfeitos com o nível de responsabilidade demonstrado pelos líderes dentro de suas […]

O Feedback Manager em parceria com a Missel Capacitação Empresarial está coordenando uma Pesquisa sobre Feedback, com o objetivo de gerar informações a respeito do tema que possam apoiar o público geral para a prática da ferramenta. Como agradecimento a sua participação, iremos compartilhar os resultados da pesquisa com você antes da publicação da mesma. […]

Todos os seres humanos têm alguma necessidade de pertencer a algum grupo: uns mais outros menos. O fato é que perceber-se como parte importante de algo é fundamental para sentir-se relevante e percebido, principalmente no ambiente de trabalho. Além dos interesses financeiros, o interesse das pessoas em trabalhar vai além da remuneração e benefícios oferecidos […]

Já é consenso nas empresas que são líderes em seus mercados que a Gestão dos Recursos Humanos é fator-chave de sucesso para bons resultados dos negócios. Perceber as pessoas como os grandes responsáveis pela inovação e sustentabilidade do corebusiness das empresas e agir de acordo com essa premissa é fundamental. No entanto, lidar com pessoas […]

Nas nossas relações pessoais, pelo passar do tempo ao lado de amigos e familiares, criamos afinidades que nos permitem decifrar as intenções, desejos e expectativas uns dos outros com apenas um olhar. Algumas vezes, a sensação é de que a pessoa tem a habilidade de adivinhar nossos pensamentos. Isso é decorrente de uma relação duradoura, […]

Mesmo que eles não pareçam e muitas vezes fujam um pouco da realidade, os filmes são grandes fontes de aprendizado e conhecimento. Professores, profissionais e gestores de pessoas costumam utilizar filmes para melhor aprofundar os ensinamentos que procuram passar para o seu público, sejam alunos, funcionários em formas de treinamentos e cursos. Porém, não é […]

Para a maioria dos profissionais, organizar e executar um Plano de Desenvolvimento para carreira não é tarefa fácil. Esse também pode ser um desafio para um líder que tenha que apoiar o desenvolvimento de um plano de alguém de sua equipe. Isso porque toda a ação demanda a utilização de uma competência, seja ela técnica […]

Estar preparado para lidar com as incertezas e mudanças de percurso no dia a dia de trabalho não é tarefa fácil, mas tem sido uma capacidade bastante exigida pelas empresas de seus colaboradores e até durante processos de seleção. Essa exigência tornou-se ainda maior com o crescimento da complexidade dos negócios e das relações interpessoais. […]

Qualquer profissional em cargo de liderança nas empresas é responsável pela difícil tarefa de fazer a Gestão de Pessoas. Para isso, é necessário manter-se o mais atualizado possível para que sua atuação nessa área seja de excelência. Através de pesquisas e estudos que o profissional se manterá atualizado e capacitado para gerenciar a constante mudança […]

Trabalhar com a gestão de pessoas de uma empresa consiste em compreender e gerenciar os recursos humanos da sua empresa de maneira estratégica. Isso engloba todas as ações, as reações, os métodos, processos e práticas que são desenvolvidas pela empresa para manter o bom relacionamento e desenvolvimento dos colaboradores. Pensando na evolução dessas práticas e […]

Não é mais suficiente apenas rever a periodicidade das avaliações de desempenho. É necessário reconsiderar o processo de avaliação que aborda apenas a tarefa e muito menos o resultado, muitas vezes desvalorizando o real desempenho e contribuição do colaborador para a Empresa. Um processo de avaliação de desempenho nas empresas normalmente se inicia pela definição […]

Mesmo que as organizações ou startups deem início às suas atividades com grandes ideias e promessas de melhorias, é imprescindível que um bom entrosamento entre a empresa e equipe esteja acontecendo. Uma equipe que está totalmente focada nos resultados do negócio conseguirá realizar todas as suas atividades de modo a atender as demandas do mercado, […]

Apesar de diversos estudos e pesquisas que comprovam a importância da gestão das pessoas para os resultados das organizações, muito gestores ainda preferem abandonar suas equipes e focar apenas nos processos do negócio. Grandes lideranças em todo o mundo já perceberam que o principal ativo das empresas são justamente as pessoas, pois são eles que […]

Cultive relacionamentos Esteja atento a sua rede de relacionamentos. As pessoas ao seu redor são fundamentais para os resultados do seu trabalho. Considere que, muitas vezes, seu desempenho pode ser afetado pela sua habilidade em relacionar-se com colegas, parceiros e até mesmo concorrentes. Também é importante considerar a velocidade das mudanças dentro das empresas. Cargos […]

Já sabemos que uma empresa que conta com liderança inspiradora e funcionários satisfeitos apresenta resultados positivos, mas a gestão de pessoas não é tarefa fácil e, assim como todas as áreas, o recursos humanos também deve estar sempre se atualizando com o passar dos anos. Uma gestão que entende os funcionários como indivíduos, a fim […]

O feedback faz parte das atividades de um líder. Conversar sobre os erros e acertos dos colaboradores é essencial para que se tenha um bom funcionamento do negócio. O feedback é fundamental para manter um bom relacionamento e ajudar no desenvolvimento dos funcionários e da empresa. Porém, esse processo exige muita atenção e bom senso […]

Um novo cenário no mundo dos negócios evidencia 6 novas tendências para a àrea de Recursos Humanos. É importante estar atento as mudanças para manter-se atualizado e obter os melhores resultados através das pessoas. Neste infográfico, veja as principais tendências na área de Recursos Humanos nas organizações e esteja preparado para utilizá-las a seu favor. […]

Imagine-se trabalhando em um projeto, ou mesmo fazendo uma atividade, onde foram gastas várias horas e não houve grande progresso. Quantas vezes você diz que não tem tempo e que seu dia deveria ter 48 horas? Então você deve ser uma pessoa muito “eficiente”. Correu o dia inteiro, fez as suas atividades, ajudou outras pessoas, […]

Por Claudio D’Amico* Ao promover um profissional a cargos de liderança, a empresa pode perder um excelente técnico, se este não tiver habilidades e conhecimentos para gestão de pessoas. As organizações não buscam mais somente conhecimento técnico, e estão atentas para o comportamento e habilidades de relacionamento e gestão de seus colaboradores. “A globalização e […]

No dia a dia das empresas, observando o perfil de Gestores e Líderes, é bastante perceptível como diferem na forma de se relacionar com seus chefes, pares e subordinados e também na execução de metas e objetivos. Com base nas diferenciações citadas abaixo, o perfil ideal para um profissional de sucesso seria equilibrar as características […]

Por Ricardo Missel “O Feedback Corporativo como ferramenta de gestão de pessoas tem potencial infinito. É possível empregar a metodologia em qualquer ambiente corporativo, em qualquer setor, com qualquer profissional, e os resultados serão incríveis. ”   Entretanto, tenho percebido uma constante dificuldade dos gestores na tentativa de tornar essa prática sistemática no dia a […]

Quem está dando os primeiros passos na carreira sabe que ingressar no mercado de trabalho não tem sido tarefa fácil. É por isso que estar sempre atualizado dentro da sua área de atuação é um dos principais diferenciais de quem quer conquistar seu espaço. Essa regra se aplica, inclusive, no mundo dos profissionais de Recursos […]

Para avançar nos atuais modelos de gestão organizacional, observa-se uma tendência do desaparecimento do estilo de liderança fundamentalmente autocrático para alcançar os resultados imediatos, pois este líder não mantém os talentos trabalhando perto de si por muito tempo e seus resultados tendem a não ser sustentáveis. Portanto, toma espaço no mundo corporativo o líder educador, […]

Necessárias e muito importantes, as avaliações de desempenho são, de acordo com o autor Idalberto Chiavenato, “uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento”. Ou seja, consideradas essenciais para as empresas, é através delas que […]

No atual cenário econômico altamente competitivo, as empresas precisam melhores os resultados com equipes cada vez mais enxutas. Só os melhores profissionais permanecerão nos seus cargos, aqueles que realmente fazem diferença para o resultado da organização. Este cenário obriga as empresas a buscarem modernas técnicas de gestão, a fim de qualificar seus colaboradores no desempenho […]

A Educação Executiva dá sinais de renascimento, no que se refere as novas tecnologias e modelos inovadores de gestão. Os sinais são animadores, mas as mudanças ainda não se mostram à altura das expectativas das empresas. Elas querem que as consultorias de desenvolvimento de lideranças e escolas de negócios capacitem muito mais seus ocupados executivos, […]

Avaliações de potencial, Coaching, Gestão por Competências, Avaliações de Desempenho e 360º, Feedback Corporativo, Pesquisas de Clima Organizacional, Capacitação de Lideranças, técnicas de Recrutamento e Seleção e Follow-Up constante da performance têm sido a grande onda nas organizações. Elas invadiram o mundo empresarial e estão mudando a mentalidade dos empresários e profissionais dentro das organizações. […]

Você já parou para pensar onde andam e como estão profissionalmente seus subordinados que hoje atuam em cargos de liderança? Líderes que formam novos líderes bem sucedidos têm sido procurados insistentemente pelas organizações de todos os segmentos, de grandes multinacionais a microempresas nacionais e multinacionais. Quando desenvolvo programas de liderança nas organizações, percebo que um […]

O ritmo rápido das transformações no mundo tem produzido alterações significativas nos modelos de negócios. Com isso, talentos e lideranças se tornam cada vez mais limitados. Exatamente por este motivo é que os executivos de RH (Recursos Humanos) acreditam que o maior desafio para o futuro será gerenciar talentos. A constatação faz parte de relatório, […]

A constante mutação dos ambientes de trabalho, cada vez mais flexíveis, complexos e diversificados, está provocando mudanças em um setor da empresa que nem sempre recebe a atenção devida, o RH. Para entender o impacto das transformações nessa área das empresas, a consultoria PricewaterhouseCoopers encomendou à prestigiada escola de negócios Wharton, nos Estados Unidos, um […]

Você conhece as vantagens de um software RH e como ele pode facilitar o processo de recrutamento e seleção de sua empresa? Saiba, em primeiro lugar, que ele deve ter alguns requisitos essenciais que o tornam eficiente, como a agilidade nas buscas pelas organizações na contratação de pessoal, bem como personalizar as várias etapas do […]

Ele é fundamental para o desenvolvimento dos funcionários de uma empresa, mas, se feito da forma errada, pode acabar sendo prejudicial.O momento do feedback é delicado. Muitas vezes, porém, devido à pressão do dia-a-dia ou aos prazos da avaliação anual de desempenho, ele é realizado sem o devido cuidado, gerando situações constrangedoras e comuns no […]

A importância da área de Recursos Humanos dentro das empresas é nítida. Além de ser responsável por auxiliar a seleção de candidatos com o perfil da companhia, colabora também para a retenção desses profissionais, assegurando o bem-estar. E quando digo bem-estar não me refiro apenas à garantia de um bom ambiente. Isso é premissa básica. […]

Tenho observado o quão importante o feedback tem mostrado-se nos processos organizacionais, os resultados que ele traz para as empresas e às pessoas dentro das organizações. Minha “preocupação” com o feedback justifica-se porque todo funcionário necessita de “um retorno” para que possa alinhar objetivos, estratégias, corrigir problemas existentes, conflitos e também desenvolve o autoconhecimento e […]